走进永善县政务服务中心，“企业服务中心”的标识格外醒目。金融、法律、社保等五个服务专区规范有序运行，党员先锋岗的红色徽章在窗口一线熠熠生辉。
2026年以来，一场以党建引领为核心的涉企增值化改革深入推进，推动永善县政务服务从“能办”向“好办”转变、从“便捷”向“增值”跃升，让企业在办事过程中不仅感受到速度，更体会到服务的温度。
组织强基：把堡垒筑在服务链条上
改革的首要任务是筑牢组织基础。永善县打破部门壁垒，将入驻政务服务中心的7个部门11名党员统一纳入县政务服务局机关党支部归口管理，实现党组织建在服务链条上、党员聚在窗口一线。
窗口前，党员坚持“亮身份、亮承诺、亮行动”；责任区内，党员带头接单、带头攻坚。全县组建由党员骨干领衔的“企业、人才、法务、金融、监督”5支专业服务队伍，共计50余人，构建起党建引领、专业支撑、高效协同的服务格局。
每季度开展的“五星窗口”评比活动，将服务评价、办件差错率、群众投诉、特色服务次数及企业群众表扬等指标量化积分，结果直接挂钩年度民主评议党员和评优评先，压力与动力同步传导，党员在窗口一线真正站到了最前面。
机制破题：让服务从“柜台”延伸到“厂房”
改革的关键在于精准对接受众需求。永善县围绕企业全生命周期和产业全链条需求，明确14家牵头部门的增值服务职责，在夯实基础服务的同时，梳理推出涵盖政策、金融、人才、科技、法律等领域的增值服务清单。政务服务中心设立“企业服务中心”，分设金融、法律、社保、企业休息洽谈等5个服务专区，既保障企业开办、项目建设等核心事项快速办理，又拓展金融咨询、法治保障等多元化增值服务内容。同步将服务半径延伸至窗口之外。
永善县统筹“五支队伍+项目管家+首席服务官”力量，常态化开展“四进”活动，推行“企业点单、中心派单、部门接单”的闭环服务模式，党员干部主动靠前服务，将“政务直通车”开进园区和厂区，提供合规指导、事项办理等上门服务。截至目前，已协助企业对接业务部门12次，开展上门服务6场次。
政策赋能：让惠企红利从“纸上”落实到“账上”
惠企政策摒弃“大水漫灌”式宣传，推行精准推送。永善县推行“局长主任坐诊、巡诊、上门问诊”机制，干部常态化入企走访问需，全面摸排企业生产经营实际困难，针对个性化需求由“惠企政策送达人”精准推送，实现好政策“直达快享”。目前，已累计实地走访企业91次、电话联系277次，收集各类问题9个，已解决3个，正在推动解决6个。
遵循“统一受理、分类办理、及时转办、限时办结、跟踪反馈、闭环管理”处置原则，建立涉企问题高效闭环解决机制，确保企业诉求件件有回应、事事有落实，2026年以来，企业服务中心累计受理办结企业诉求2件。
在法治和金融协同方面，深化企业法治服务，开展“法治体检”，帮助企业明晰合法经营边界。截至目前，累计开展“法治体检”54次，提供法律咨询服务95次，排查企业法律风险隐患23次，参与处置具体问题9个，提供法律意见43次。同步下沉对接融资需求，推出“云旅民宿贷”等专属金融产品，梳理发布《永善县助企惠企政策清单》32条、《永善县涉企服务金融政策清单》34条，切实降低企业融资成本。
从窗口到厂房，从政策到金融，从法务到人才，永善县以党建引领串起涉企服务的“全链条”。下一步，将持续深化改革，以更实举措打通企业全生命周期服务链条，以更高标准打造涉企增值服务阵地，让“企业有事就找中心”成为市场主体的普遍共识，为经济社会高质量跨越式发展贡献政务力量。
云南网通讯员 郑睿 牛婷瑜
